A Comissão de Defesa do Consumidor da Câmara Municipal de Manaus (Comdec/CMM), em conjunto com o Instituto de Defesa do Consumidor (Procon-AM), Instituto de Pesos e Medidas do Estado do Amazonas (Ipem-AM), Delegacia Especializada em Crimes contra o Consumidor (Decon-AM), esteve nesta sexta-feira (26/11), fiscalizando lojas em um shopping da zona Centro-Sul de Manaus, com foco na Black Friday, marcada pelo alto número de descontos em diversos setores.A data, mundialmente conhecida, antecede as comemorações natalinas e oferece descontos e liquidações vantajosas para o consumidor.
Durante a ação, o Procon-AM autuou oito lojas. Dentre as irregularidades encontradas pelos fiscais estão a ausência de placa informativa sobre a Lei do Troco, etiqueta com o preço da promoção sobrepondo o preço real do produto e a aplicação de falso desconto. As empresas autuadas terão prazo de dez dias para apresentar defesa junto ao Procon-AM.
O diretor–presidente do Procon-AM, Jalil Fraxe, informou que os órgãos de defesa do consumidor estavam combatendo a publicidade enganosa, com promoções que não representam vantagem ao consumidor – o famoso preço pela “metade do dobro” “Como prevenção, a pesquisa constante de preços antes e durante a Black Friday ainda é a maior aliada da população”, disse Jalil.
Durante a fiscalização, o vereador Marcio Tavares (Republicanos), presidente da Comissão de Defesa do Consumidor da Câmara Municipal de Manaus (Comdec/CMM) ressaltou que o consumidor deve prestar atenção ao valor total que irá pagar, comparar esse valor entre os diferentes locais pesquisados e não se deixar impressionar por cifras e descontos expressivos, prestando atenção se o preço total é de fato interessante.
“É importante fazer uma pesquisa de preços, evitando comprar no primeiro local e comparando os valores em diferentes fornecedores. Verificar o preço total, incluindo todas as despesas, como preço de frete, eventuais despesas contratuais e, no caso de compras a prazo, o valor das prestações, os juros etc. também são medidas necessárias”, alertou o vereador Marcio Tavares.
Plantão Comdec
Buscando auxiliar o consumidor em suas compras nesta Black Friday, a Comissão de Defesa do Consumidor da CMM, montou um plantão especial, através do whatsapp (92) 3303-2935, para receber denúncias de consumidores e fiscalizar lojas na Black Friday.
Durante o plantão, a Comdec estará sanando as dúvidas de consumidores e prestando orientações para as compras.
Texto: Rick Olliver – Assessoria de Comunicação do vereador
Foto: Valter Leandro – Assessoria de Comunicação do vereador
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